Jaap Schaveling. Deze Nederlandse auteur werkte samen met Brian Goodman, een internationaal bekende systeemdenker. Dit boek focust op uitstekende wijze op de verschillende systeemarchetypes en hoe hierin te interveniëren. Ook wordt de basisniveau cursus van het ISEE – in het Engels – prachtig ondersteund door dit boek. Je leert in stappen een systeemprobleem te ontrafelen